Servicio al Cliente MayaVision


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En esta ocasión les comentare sobre el servicio de TV Cable «Mayavisión» en Tegucigalpa, Honduras.

A destacar…

Pues Mayavisión es una empresa 100% Catracha como ellos mismos lo mencionan, ellos operan desde la Colonia Bella Oriente, Tegucigalpa.

Cuenta con mas de 90 canales análogos y 28 canales Digitales y HD. Su programación es muy vareada, entre ellos destacan muy buenos canales de películas; Starz, Encore, HBO, CineCanal.

También podemos tener una gran variada programación en deportes; donde destacan los canales BeiN Sports (HD), TDN, Fox Sports… Donde podemos tener la liga Española.

Servicio de Internet

En cuanto al Servicio de Internet de esta empresa, tengo muy poco que comentarles, debido a que no he tenido el agrado de tener el servicio con ellos. Pero si he visto que cuenta con velocidades desde 128 kbps hasta los 2MB.

Ellos ofrecen el servicio de Internet junto con el de TV Cable totalmente Gratis. Osea si ustedes contratan con ellos el servicio de Internet, el TV Cable les sale de Gratis.

Pero lo malo es que muchas veces como les describiré mas abajo, el servicio tiende a fallar mucho y sobre todo en época de Invierno.

Lo Malo

Pues el servicio que tienen en muchas colonias de la capital, en cuanto a la calidad. Muchas veces suele suceder que el servicio de Cable se «cae». Debido a problemas de la lluvia, electricidad. Por ejemplo en colonias como «La San Miguel, La Esperanza» el servicio muchas veces se pone borroso y esto no deja que los canales se vean claramente.

Por ejemplo, los canales HD que están en la posición 120.4 al llegar la noche estos se congelan y no se ven fluidamente.

Sobre

Dirección: Colonia Bella Oriente; Bloque O; Edificio #5
Ciudad: Tegucigalpa
Provincia: Fco. Morazán
Tel: 2255-1084/ 2255-4334

Perfil de la empresa

Empresa de Telecomunicaciones (Cable TV e Internet); ofrecemos nuestros servicios en la ciudad capital. Contamos con nuestro propio taller electrónico y un canal de TV en circuito cerrado.

 


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jsierra

Ing. en Informática. Me encanta el mundo de la web!!!!

13 Comentarios

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  1. quisiera saber cuales son los precios del cable. yo vivo en la colonia san jose de la peña en la primera entrada

    lo precios quisiera saberlos con todo el precio de instalacion.
    gracias

  2. Quiero saber el precio del cable con instalación y mensualidades por favor. vivo en la colonia Calpules.

  3. pongan disney xd coco tv chocho tv y los otros canales hd que quitaron los espn de deportes tambien los quitaron que esta pasando pues se estan arruinando como las otras compañias

  4. Hoy si estamos a punto de cancelar el servicio con Mayavision…primero ponen tdn y utd por beinñ y ahora quitan bein hd. Somos entre familiares cosa de 10 clientes que vamos a salirnos de Mayavision y pedir a sky un paquete por numero de contratos. HAGAN ALGO O PIERDEN!!

  5. Quiero saber porque no tienen los servicios de internet en la colonia Bernardo Dazzi de Tegucigalpa, estoy interesada.

  6. Hoy me presenté en la Agencia Kennedy, frente Taxis Colectivos UNAH, con intención de firmar nuevo contrato (de 1.5 Mg.). La empleada que me atendió llenó el Formulario y el Contrato; al darmelo para firmar le pregunté si me daría una copia de ambos y sorprendentemente me respondió que NO, aduciendo que era una adición gratuita la que estaban haciendo.
    Debo aclararles: no me están regalando nada porque lo que pretenden es asegurarse que me tendrán como cliente los próximos 18 meses y porque saben que los competidores están ofreciendo opciones que nos.pueden convenir. Otra, qué pretenden negandole al suscriptor la copia del Contrato? Incumplirlo? Y que no tengamos ningún documento para sustentar un reclamo?

    NO SEAN ABUSIVOS! RESPETEN LOS DERECHOS DEL CLIENTE!

    Mientras tanto no firmo, ya surgirá otro proveedor